Versand
Verpackung und Sicherheit
Wir legen großen Wert darauf, dass alle Artikel sicher verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden. Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.
Versandzeiten
Innerhalb Deutschlands: Pakete kommen in der Regel innerhalb von 5–8 Werktagen an.
Innerhalb Europas: Der Versand kann bis zu 21 Tage in Anspruch nehmen.
Außerhalb Europas: Die Lieferzeit kann bis zu 6 Wochen betragen, abhängig vom Zielort und der Zollabwicklung.
Sendungsverfolgung
Alle Sendungen enthalten eine Sendungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung ganz einfach verfolgen können. Wenn Sie innerhalb Deutschlands eine Versandmethode ohne Sendungsverfolgung auswählen, haften wir nicht für den Verlust der Ware auf dem Postweg.
Adressänderungen
Falls Sie Ihre Adresse aktualisieren oder korrigieren müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Adressänderungen sind nur vor dem Versand des Pakets möglich.
Versandplan
Da wir alle Verpackungen und den Versand selbst abwickeln, können wir Bestellungen nur alle zwei Wochen versenden. Dies ermöglicht es uns, uns auf die Erstellung unserer Kunstwerke und Inhalte zu konzentrieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Verlorene Pakete oder falsche Artikel
Falls Ihr Paket verloren geht oder Sie einen falschen Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte an uns. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um eine passende Lösung zu finden.
Zoll- und Mehrwertsteuergebühren
Bitte beachten Sie, dass je nach den Vorschriften Ihres Landes Zollgebühren oder Mehrwertsteuer anfallen können. Diese zusätzlichen Kosten trägt der Käufer.
Bestellstornierungen
Bestellungen können nur vor dem Versand des Pakets storniert werden. Sobald das Paket unterwegs ist, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Signierte Produkte
Möchten Sie Ihr Produkt signiert haben? Kein Problem – fragen Sie einfach nach! Wir freuen uns, Ihrer Bestellung eine persönliche Note hinzuzufügen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis!